Uni / Názov projektu	Kvalita
Banská Bystrica a cestovný ruch	93,0 %
Charakteristika turistickej informačnej kancelárie Donovaly	71,3 %
Systém vybavovania sťažností podľa medzinárodnej normy ISO STN 10002:2004 v hoteli ŠPORT **** Donovaly	75,9 %