Pobočka Sociálnej poisťovne v Čadci sídli v budove, ktorá ju reprezentuje.
Je to esteticky upravená budova s výťahom, s prehľadnou informačnou tabuľou
a informátorom, ktorý už pri vstupe do budovy poskytnú informácie pre občanov.
Na základe toho sa stránka rýchlo a ľahko zorientuje v novom prostredí. Pracovníčka,
s ktorou som komunikovala, bola žena vo veku asi 30 rokov, pôsobila profesionálne, bola ústretová, ochotná, prejavovala záujem o môj prípad, vo všetkom mi bola nápomocná. Sociálna poisťovňa ako inštitúcia štátnej správy, nositeľ práv a povinností zanechala vo mne celkovo dobrý pocit, odchádzala som spokojná.