Def. marketingu: je to proces plánovania a realizácie koncepcie, cenovej tvorby, komunikačnej politiky a distribúcie v oblasti presadzovania myšlienok, výrobkov a služieb za účelom formulovania výmenných vzťahov, zabezpečujúcich uspokojovanie individuálnych a spoločenských potrieb.
Je spoločenský a riadiaci proces, v ktorom jednotlivci i skupiny získavajú prostredníctvom vytvárania a výmeny produktov a hodnôt tie entity, ktoré uspokojujú ich potreby a želania.