Úvod Úspech podniku sa nerodí ojedinelými akciami. Naopak vyžaduje systematickú náročnosť nepretržitou prácou čestné využitie vhodných nástrojov, systém a metód, k ním patrí aj tímová práca.
Jadro Špecifickým druhom pracovnej skupiny je pracovný tím .Definícia „tím“ označuje sa s pravidla vnútorne formálne neštruktúrovanou malou skupinou ľudí, kde v jej rámci podávajú stanovenej dobe spoločný.
Pracovný tím sa odlišuje od skupiny v niektorých prípadoch:
1.Neexistuje vnútorná formálna organizačná štruktúra tímu. Na rozdiel od pracovnej skupiny , ktorej sú obvykle veľmi presné jednoznačné popísaná pracovné miesta , z nich vyplývajú individuálne právomoci a zodpovednosti kde sú predtým určené formálne a vertikálne a horizontálne mocenské a kooperačné vzťahy, je to pre tím charakteristická . Jediným názvom určiť vnútornú formálnu organizáciu je menovanie vedúceho tímu. Pretože táto funkcia býva obsadená až na základe rozhodnutia členov tímu. Všetky ostatné vnútorné funkčné charakteristiky tímu vznikajú neformálne a s pravidla i spontánne až v priebehu jeho vlastnej činnosti.