Počítač je dnes už nevyhnutnosťou pri prevádzkovaní ľubovolnej firmy. Časy,
kedy sa písala väčšina formálnych dokumentov na písacom stroji a účtovníctvo zapisovalo ručne do účtovníckych kníh, sú nenávratne preč.
Textové editory na počítači poskytujú množstvo výhod, počnúc opravou
chýb pred vytlačením dokumentu a končiac elektronickou archiváciou, ktorá odbúrava nespratné papierové archívy. Rôzne tabuľkové procesory, ktoré
pomáhali kedysi bezchybne počítať s veľkým množstvom čísel, sa stali základom zhromažďovania a vyhodnocovania rôznych dát. Zvyšujúca sa kapacita
záznamových médií dovoluje spracovávať stále väčšie množstvo informácií.
Zaznamenáva sa takmer všetko a všade a informácia ako taká, začína strácať
na cene. Dôležitejšia začína byť schopnosť selektovania „správnych“ informácií. Dokázať si vybrať „správnu kvapku z celého mora“ nie je jednoduché.
Vzniká potreba budovania informačných systémov, ktoré nevylejú celé vedro,
keď potrebujete len jednu kvapku.