1.1 Čo je motivácia Motivácia - pohnútky, ktoré vyvolávajú aktivitu organizmu a určujú jej zameranie. Motivácia je i psychologický proces, ktorý aktivuje ľudské správanie a dáva mu účel a smer. Je to vnútorná hnacia sila, ktorá ženie k uspokojeniu nenaplnených potrieb. Je to hnacia sila, ktorá vedie k dosiahnutiu osobných a organizačných cieľov. Je to vôľa niečo dosiahnuť. Má veľmi tesný vzťah k pojmu chovanie. Je čiastočnou odpoveďou na to, prečo sa človek vlastne chová tak ako sa chová. Motivácia je termín odvodený z latinčiny ( moveo, -ere, movi, motum - hýbať sa, pohybovať). Motivácia sa vo všeobecnej psychológii začala študovať až koncom 19.-teho storočia. Avšak ani doteraz sa vedci zatiaľ nedohodli jednotnom význame tohto psychologického pojmu a to aj napriek tomu, že po príčinách ľudského chovania pátrali už antický filozofi. Takáto nejednotnosť je zjavná vo väčšine psychologickým pojmov a dalo by sa povedať, že jedinou paradigmou v psychológii je práve to, že nikdy v ničom nie sme jednotní a úplne so všetkým vysporiadaný.