1. V akých významoch sa chápe a používa pojem manažment? a) Manažment ako proces - praktická činnosť manažéra, ktorá predstavuje súbor aktivít na dosiahnutie cieľa. b) Manažment ako profesia - príprava a výchova manažérov. c) Manažment ako vedná disciplína - integruje do jedného celku poznatky z oblasti spoločenských disciplín (psychológia, sociológia, ekonómia, atď.), ale aj prírodných a technických disciplín. Tieto poznatky tvoria logicky usporiadaný súbor princípov, metód a techník. d) Manažment ako umenie - snaží sa osloviť celého človeka, znamená „vedieť ako“, t. j. hľadať a umiestniť správnych ľudí na správne miesta, komunikovať s nimi, reálne ich motivovať a stimulovať atď. Veda a umenie sa nemôžu vzájomne nahradzovať, ale musia sa vzájomne doplňovať.
2. Hlavné úlohy manažmentu: 1) riadenie práce a organizácie, 2) riadenie pracovníkov, 3) riadenie operácií a produkcie (výroby).
3. Základné funkcie riadenia: Plánovanie, organizovanie, personalistika, vedenie a kontrola.