Informácie sú pre človeka veľmi dôležité, dokonca pre život ako taký nevyhnutné. Stretávame sa s nimi deň čo deň od útleho detstva. Každý jedinec sa každodenne stretáva s obrovským množstvom informácií. Zdrojom týchto informácií sú všetky podnety z okolia. Ľudský mozog ich uchováva, triedi, skladá do súvislostí a mení ich tak na znalosti. Človek dokáže na základe skúseností dávať veci do súvislostí a vytvárať si tak nové vedomosti.
Pojem informácia má vo všeobecnosti mnoho definícií. V širšom poňatí môžeme informáciu skúmať po obsahovej a zmyselnej stránke. Informácia je teda správa, ktorá ohraničuje rôznorodosť, zmenšuje mieru neurčitosti a zvyšuje organizovanosť ktoréhokoľvek systému (kybernetického, biologického, ekonomického atď). Správa sa stáva informáciou ak je spracovaná určitým algoritmom alebo je interpretovaná v dôsledku ľudskej činnosti. Informácie vytvárajú vzťahy a vyjadrujú stavy.