„Viem, že polovica nákladov na reklamu je zbytočná, ale neviem, ktorá polovica to je.“
Tieto slová vyriekol na začiatku 20. storočia známy americký podnikateľ John Wanamaker. Odvtedy došlo k veľkému boomu reklamy a ďalších nástrojov marketingového komunikačného mixu, čo zároveň viedlo k postupnému zdokonaľovaniu metód hodnotenia účinnosti a efektívnosti reklamných kampaní a v konečnom dôsledku aj ich plánovania a realizácie.
V súčasnosti je reklama fenoménom. Máme pocit, že je všade vôkol nás. V električkách, autobusoch, v televízii, rádiu, na billboardoch či dokonca aj v novinách a časopisoch. Obklopuje nás zo všetkých strán.