Plánovanie pochádza z lat. slova „planta“ = náčrt budovy, načrtnúť schému, predvídať ako treba niečo vykonať, projektovať. Opakom plánovania je improvizácia, akcia bez plánu.
Plánovanie: 1. Zaoberáme sa budúcnosťou (zajtra, o týždeň, o mesiac, o rok, ...) 2. Varianty ako dosiahnuť požadovanú zmenu 3. Ktorý variant bude najviac zodpovedať požiadavkám
Prvky plánovania: · Ciele (priority) · Akcie (stratégie a taktika) · Zdroje (spôsob ich využívania) · Implementácia (ako dokážeme plán dosadiť do praxe)
Ciele - aké ciele prichádzajú do úvahy, aký majú význam, kto zodpovedá za ciele, kedy by sa mali ciele uskutočniť. Akcie- ktoré akcie treba vykonať, kto tie jednotlivé akcie vykoná, aké budú dôsledky, aké zdroje treba, odkiaľ zdroje zabezpečíme, kedy a ako treba akcie uskutočniť. 2 koncepcie manažmentu: ...