V posledných rokoch sa čoraz viacej uplatňujú osobné počítaće v podnikaní. Rokmi nahradili stroje ľudí v manufaktúrnych podnikoch a v kanceláriach sa zamieňajú postupne papiere, písacie stroje, faxy a dokonca už aj telefóny za osobné počítače, ktoré v spojení s internetom zvládnu všetky činnosti podnikania hravo a rýchlo.
Chodenie na poštu, do banky, telefonovanie so sluchátkom pri uchu, posielanie tlačených firemných ponúk, riešenie projektov osobne, osobné stretávky - toto všetko a ešte oveĺa viac môže byť vďaka počítačom minulosťou. Všetko je možné previesť do elektronickej podoby a ovládať z jedného miesta, stretávky a väčšie meetingy je možné realizovať prostredníctvom videokonferencie bez zbytočného presunu, faktúry možno platiť cez internet banking, ponuku, dopyt a poštu vybavovať elektronickou poštou atď.
V tejto práci si rozoberieme služby, ktoré poskytuje počítačová sieť a internet vybranej organizácii.