Práca je popri kapitáli a pôde jedným z výrobných faktorov spoločnosti. Bez použitia práce nie je možné vyrobiť žiaden statok resp. službu. Práca sa však viaže na ľudský faktor, t. j. na človeka, ktorý ju vykonáva. Ak hovoríme o práci, nemôžeme našu diskusiu obmedziť na pojem práce v jej abstraktnej podobe. Práca nie je homogénna, ak ju vykonávajú rôzni ľudia, líši sa kvalitou a produktivitou. Schopnosť ľudí na výkon určitej práce je podmienená ich vrodenými fyzickými a psychickými schopnosťami a danosťami, ako aj poznatkami a zručnosťami, ktoré nadobudli počas života.
Vrodené schopnosti a danosti človeka nie je možné vo väčšej miere ovplyvniť. Existuje však viacero nástrojov, ktorých prostredníctvom je možné ovplyvniť proces tvorby nadobudnutých poznatkov a skúseností. Za hlavný z nich možno považovať proces formálneho vzdelávania na všetkých stupňoch a vo všetkých formách. Nie je však možné zabúdať ani na ďalšie nástroje, ku ktorým patria napríklad získavanie skúseností pri výkone určitej činnosti, vplyv masovokomunikačných prostriedkov, výchova v rodine a vzájomná interakcia medzi ľuďmi. Schopnosť ľudí vykonávať určitú prácu je však podmienená nielen tým, že disponujú zručnosťami a znalosťami, ktoré sú potrebné na jej výkon. Musí im to umožňovať aj ich fyzická kondícia a zdravotný stav. ...