Semestrálna práca: Stratégia penziónu Stoh - semestrálny projekt z predmetu Strategický manažment (prípadová štúdia)

Úvod

V tomto semestrálnom projekte sa pokúsim vytvoriť stratégiu podniku vstupujúceho na trh. Podnikať budem v oblasti ubytovacích služieb, konkrétne, stratégiu venujem výstavbe a následnej prevádzke penziónu. Mojim cieľom je vytvoriť stratégiu, ktorá sa bude dať implementovať. Penzión sa bude stavať v centre obce Zázrivá, kde má jeden so spoločníkov pozemok. V stratégii na začiatku určím ciele, víziu a poslanie podniku, ktoré by mali byť podložené potrebnými analýzami - externou a internou. V závere sa budem zaoberať konkrétnou stratégiou vstupu podniku na trh a následnou kontrolou implementácie. Zabúdať nesmieme ani na možné riziká implementácie, ktorým sa venujem na konci práce.

Poslanie, vízia, ciele spoločnosti

Poslanie:

Poslaním našej firmy je poskytovanie služieb v oblasti ubytovania, wellness a športu. Zameriavame sa na strednú vrstvu obyvateľstva, ktorej chceme poskytnúť maximálny komfort a kvalitu za primerané ceny. Tiež chceme prispieť k rozvoju cestovného ruchu v oblasti obce Zázrivá a jej okolí, ktorým je oblasť Malej Fatry.

Vízia:

Víziou nášho penziónu je stať sa kvalitným poskytovateľom ubytovacích a relaxačných služieb. V priebehu prvých troch rokov existencie sa chceme dostať do povedomia širokej verejnosti. Našou prioritou je patriť medzi firmy s vysokým štandardom, kvalitou, spoľahlivosťou a profesionalitou pri udržiavaní stálych, ale i pri získavaní nových zákazníkov. Chceme dosiahnuť vysokú spokojnosť zákazníkov s poskytovanými službami a byť otvorení ich požiadavkám a taktiež získať ich dôveru, aby šírili dobré meno našej spoločnosti, a aby sa k nám chceli vrátiť.
...