Rozhodovanie je proces, ktorý prepája nielen základné podnikateľské funkcie, ale súvisí aj so všetkými ďalšími funkciami. Je podstatou manažérskej úlohy. Rozhodovací proces končí prijatím rozhodnutia.
S ohľadom na rad cieľov, je niekoľko možných riešení alebo línií aktivít, ktoré môžeme prijať na riešenie problému alebo dosiahnutie cieľa.
Rozhodovací proces sa môže vyvíjať mnohými spôsobmi. Tento článok sa sústredí na základný model rozhodovania s dôrazom na niektoré časti moderného rozhodovacieho modelu. Menovite, základný model začína so súčasným stavom, poskytuje nevyhnutné prípravy ktoré vedú k situácii (stavu), kedy môže byť rozhodnutie urobené, a končí uskutočnením rozhodnutia na dosiahnutie stanoveného budúceho stavu, t.j. dosiahnutie cieľa....