Nachádza sa kdesi uprostred Európy, medzi Košicami a Prešovom, poľským Jaslom, podkarpatským Mukačevom i Užhorodom, maďarskou Nyiergyházou, a len 100 km vzdialeným Satu Mare v rumunskom Marmaroši. Rieka Laborec a karpatské vrchy určili osud mestu a jeho okoliu a staré temeno vyše 1000 m vysokého vulkánu Vihorlat je ich tichým svedkom.