Marketingový informačný systém tvoria ľudia, zariadenia a procedúry na zber, triedenie, analýzu, interpretáciu a distribúciu včasných a presných informácií pre marketingové rozhodovanie.
Správne navrhnutý MIS vytvára možnosti pre:
- efektívne spracovanie veľkého množstva údajov o produktoch
- spájanie rôznorodých údajov z rôznych zdrojov
- utvorenie informačných vzťahov medzi prognózovaním, plánovaním
- zhromažďovanie a poskytovanie informácie podľa potrieb jednotlivých používateľov
a rozhodovateľov
Poslaním MIS je integrovať informácie dôležité pre marketingových pracovníkov a poskytovať ich v použiteľnej forme.