Potreba ľudských zdrojov sa v dnešných podmienkach stáva pre firmy stále dôležitejšou. Súčasné ekonomické podmienky vytvárajú potrebu nového prístupu k riadeniu ľudských zdrojov. Práve v ľuďoch , v dobrom prístupe k nim, v racionálnom hospodárení s nimi, v ich formovaní, vzdelávaní a rozvoji, v starostlivosti o nich, adekvátnom hodnotení a odmeňovaní ale i v samotnej personálnej stratégii, ktorá zahŕňa i tieto ukazovatele, začína cesta úspešnosti a prosperity jednotlivých firiem a tak aj celej spoločnosti