1. Elektronická výmena údajov (EDI – Electronic Data Interchange)
EDI je moderný spôsob komunikácie medzi 2 nezávislými subj, pri kt dochádza k výmene štandardných štruktúrovaných obchodných a iných dokum elektr formou, napr. odosielanie obj, dod listov, fak. Jej cieľom je umožňovať bezproblémovú výmenu inf medzi rôznymi syst s rozdielnym operačným syst. Postupne nahradiť papierové dokum elektronickými, znížiť tak N spojené s ich výmenou a súčasne zvýšiť efektivitu a kvalitu vykonávaných procesov. Formát EDI je založený na tom, že inf sú posielané pomocou textových reťazcov – dátových elementov. Každý z nich reprezentuje jedinečnú info, ako sú napr. údaje o druhu tovaru, jeho typovom označení, cene, množstve a pod. Tieto údaje sú od seba vzájomne oddeľované špeciálnymi znakmi, kt tvoria dátové segmenty.Prínosy EDI: úspora práce – elekt prenos dokum, úspora času – transakcie sú okamžité, redukcia chýb – plynúce s prípravou údajov, zníženie N – pap dokumentácia, zlepšenie služieb pre zákazníkov – skracovanie vybavovacieho času, rozšírenie podnikateľských možností – komunikácia v rámci elektronickej siete.