Referát: Komunikácia
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:60,9 %
- Typ:Referát
- Kategória:Humanitné vedy
- Podkategória:Etika
- Rozsah A4:21 strán
- Zobrazené:675 x
- Stiahnuté:1 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:16833
- Posledna úprava:03.02.2009
Definícia:
Prenos informácií s cieľom niekoho presvedčiť alebo ovplyvniť.
Komunikujeme vždy a stále bez toho, aby sme povedali slovo. Neexistuje jeden najsprávnejší štýl komunikácie. Správne komunikujeme, keď máme odozvu, ked nám ľudia rozumejú.
Existuje:
1. verbálna komunikácia – slovo, jazyk, reč, hlas – priama a nepriama (internet, správa, video, tel., fax...)
2. neverbálna komunikácia
– 55% reč ľudského tela
– 38% hlas
– 7% slová
Neverbálna komunikácia
Haptika – ruky, dotyk
Posturika – postoj
Proxemika – vzdialenosť
Mimika – tvár, oči
Gestika
Gestá:
1. vrodené (prirodzené) – sú v nás, veľa o nás prezrádzajú
2. získané – postupne ich získavame, získané počas života
Gestá od pása dolu sú vždy najdôležitejšie – nemôžu oklamať(ruky, prsty, nohy...). Vyjadrujú, či sme nervózni, či klameme, či sme v pohode... Cím vyššie sú ľudia v spoločenskom rebríčku, tým viac si strážia svoje gestá.
Energetický, agresívny, vitálny človek klope nahlas, potichu klopú tí, čo sú bojazliví, tichí.
Veľmi dôležitý je aj hlas.
Tichý hlas – hanblivý, nesmelý človek – nevie sa presadiť.
Zvučný hlas (hlasitý) – energický...
Prenos informácií s cieľom niekoho presvedčiť alebo ovplyvniť.
Komunikujeme vždy a stále bez toho, aby sme povedali slovo. Neexistuje jeden najsprávnejší štýl komunikácie. Správne komunikujeme, keď máme odozvu, ked nám ľudia rozumejú.
Existuje:
1. verbálna komunikácia – slovo, jazyk, reč, hlas – priama a nepriama (internet, správa, video, tel., fax...)
2. neverbálna komunikácia
– 55% reč ľudského tela
– 38% hlas
– 7% slová
Neverbálna komunikácia
Haptika – ruky, dotyk
Posturika – postoj
Proxemika – vzdialenosť
Mimika – tvár, oči
Gestika
Gestá:
1. vrodené (prirodzené) – sú v nás, veľa o nás prezrádzajú
2. získané – postupne ich získavame, získané počas života
Gestá od pása dolu sú vždy najdôležitejšie – nemôžu oklamať(ruky, prsty, nohy...). Vyjadrujú, či sme nervózni, či klameme, či sme v pohode... Cím vyššie sú ľudia v spoločenskom rebríčku, tým viac si strážia svoje gestá.
Energetický, agresívny, vitálny človek klope nahlas, potichu klopú tí, čo sú bojazliví, tichí.
Veľmi dôležitý je aj hlas.
Tichý hlas – hanblivý, nesmelý človek – nevie sa presadiť.
Zvučný hlas (hlasitý) – energický...