- vznik v USA, koncom 19. storočia, začiatkom 20. storočia,
- tržby z predaja zaostávali za výrobou,
- spotrebitelia boli ochotní utrácať iba za to, za čo chceli,
- nová disciplína: PRIESKUM TRHU, vzniká MARKETING
- výrobcovia musia vyrábať iba to čo chce zákazník, podľa predstav zákazníka,
- marketing vznikol preto, lebo bol potrebný
- marketing - činnosť spojená s trhom