Neverbálny znamená neslovný a teda neverbálny prejav umožňuje vyjadrovať sa bez použitia reči. Neverbalita je staršia ako reč, dôležitú úlohu hrá u každého človeka v období, kým sa nenaučí rozprávať. Neskôr neverbálny prejav sa dostáva do úzadia a nerozvíja sa. Ľudia si potom často neuvedomujú svoju neverbálnu výpoveď. Tento prejav je preto spontánnejší a úprimnejší. Ak sa stretneme s neverbálnym vyjadrením, ktoré nie je v súlade s verbálnou výpoveďou, pravdepodobnosť je 5-krát vyššia, že uveríme neverbálnemu signálu.