... ide tu o schopnosť vedieť využívať poznatky a vedieť s nimi pracovať. Vzdelanosť neznamená múdrosť, ale vzdelanie vytvára predpoklad, že nejaká múdrosť sa objaví. To, že niekto má talent, neznamená, že automaticky musí byť manažérom. Manažérom sa človek musí narodiť. Rozsah znalostí na riadenie je na všetkých úrovniach rôzne. Čím väčšie riadenie, tým treba koncepčnejšie myslieť – globálne myslieť, lokálne konať.