Kvalita sa odráža v dobrých výsledkoch zamestnanca. Tak ako sa m správa k svojim zamestnancov tak sa vyvíja chod spoločnosti.
Regulácia – Zákonník práce, BOZP, PO,
PM hovorí o teoretickej časti
M ľudských zdrojov – tvorí tú časť manažérskej organizácie, ktorá sa zameriava na všetko to čo sa týka človeka v pracovnom procese, t.j. na jeho získavania, formovania, fungovania, využívanie a ďalej jeho org. Spájanie jeho činností a výsledkov jeho práce, využívanie jeho pracovných schopností a pracovného správania sa, jeho vzťahu k vykonanej práci, k organizácií a spolupracovníkom, jeho pers a soc. Rozvoja.