Znalosť psychológie je veľmi často podceňovaná. Mnohí ekonómovia považujú za oveľa dôležitejšie analytické či finančné schopnosti. Technici zase preferujú technické a technologické aspekty a cez takýto pohľad potom vnímajú aj svojich spolupracovníkov.
Zvládnutie seba samého, vlastné porozumenie, ale tiež chápanie problémov ostatných sa chápe ako niečo okrajové, bezproblémové. Pritom často pravda je niekde celkom inde - veľa dobrých projektov sa nepodarilo dotiahnuť do konca práve pre nedorozumenia v riešiteľskom kolektíve. Ukázalo sa, a prax to stále potvrdzuje, že všetky úspechy a všetok rozvoj sú závislé od toho, ako dokážu manažéri pracovať s ľuďmi.