Organizačná štruktúra je formálny systém vzťahov v rámci organizácie, ktorý umožňuje diferencovať a súčasne aj integrovať činnosti (teda aj pracovníkov, ktorí tieto činnosti vykonávajú) do jedného celku. Organizačná štruktúra vytvára podmienky na efektívnu koordináciu činnosti pracovníkov organizácie tým, že:
a) umožňuje koncentrovať ľudské a materiálne zdroje organizácie smerom k stanovenému cieľu umožňuje definovať zodpovednosť pracovníkov prostredníctvom popisu prac. činnosti náčrtu
b) organizačnej štruktúry, súčasťou ktorej sú aj vzťahy nadriadenosti a podriadenosti – tzv. líniové vzťahy
c) manažérom poskytuje informácie, ktoré sú potrebné pre rozhodovanie.