Pracovná skupinu tvoria ľudia jedného pracoviska, spojení spoločnou činnosťou, vnútornou štruktúrou sociálnych rolí a jednotným vedením (Nový, Surinek(2002) in: Blašková, 2005, s.48).“
,,Pracovná skupina je skupina ľudí, ktorí sú spolu spojení do pracovného celku náplňou práce, pri ktorej sú na sebe závislí pracovnou hierarchiou alebo cieľom práce(Záhradková, 2005, s.20).