Pre chápanie spotrebiteľského správania- dôležité 3 typy premenných:
• podnety, stimuly – delia sa na vonkajšie (napr. reklama) a vnútorné (hlad)
• reakcie – kúpa, postoj k značke, vzťahy k nákupnému miestu
• moderátori – činitele zosilňujúce, zoslabujúce, alebo inak modifikujúce vplyv podnetov