Väčšina produktov sa dnes vo svete kupuje vďaka silnej značke. Brand manažment ako súčasť všeobecného manažmentu je platformou, na ktorej sa buduje majetok v značkách. Manažment značky je viac zameraný na zákazníka ako len na produkt. Podstatou tejto disciplíny je, že každá značka firmy sa riadi tak, akoby bola samostatnou podnikateľskou jednotkou. V súčasnosti patrí značka bezpochyby k jedným z hlavných rozhodovacích procesov pri nákupe.
Značka sa prezentuje ako znak, písmeno, číslica alebo ich kombinácia. Úlohou značky je predovšetkým pomôcť zákazníkovi identifikovať a odlíšiť výrobky, alebo služby danej firmy od konkurencie. Značka je stilný stimul, ktorý má v podvedomí zákazníka vyvolať predstavu o celkovom image produktu, resp. jeho pridanej hodnote.