Medzi základne vlastnosti úspešného manžera, by mala byt schopnosť efektivne riadiť ludí.
Títo ľudia reagujú podľa sposobu ako je s nimi zaobchádzané. Manažérske styly a manažerovo chovanie, tak ovplyvnuje úsilie vynaložené při práci a úroven výkonu podriadeného personálu. Veľa ľudí chodí do práce s nadšením vykonat obrú prácu a taktiež túžo podať výkon, ktorý odpovedá jeho najlepším schopnostiam. Pokial sa aktuálny výkon nerovná ideálnemu, býva to častý výsledok toho, jako podriadený vníma prístup svojho manažementu.Preto manžéri majú majú veľkú zodpovednosť za to , aký stýl a systém riadenia príjmu..Sposob, akým manažeri pojímajú svoj výkon v práci a správanie, ktoré majú voči svojim podriadeným sú pravdepodobné podmienené ludským faktorm a povahou..