Obchodné služby sú najdynamickejšou zložkou modernej ekonomiky, ktorá pôsobí ako urýchľovač zmien v iných sektoroch.
Ich napredovanie vyplýva z prebiehajúcich systémových a štrukturálnych zmien trhových ekonomík. Participujú ako činiteľ v procesoch ekonomického rastu a priemyselnej konkurencieschopnosti na domácej a medzinárodnej úrovni.
Obchodné služby sú ovplyvňované množstvom faktorov, ktoré podporujú ich dynamický rast. Pôsobia na ne moderné informačné a komunikačné technológie, rastúca potreba kvalifikovaného ľudského kapitálu, inovácie a externalizácie.
Vyspelé krajiny, ktoré boli označované ako industrializované ekonomiky, sú dnes paradoxne ekonomikami služieb, kde práve obchodné služby majú vysoký podiel na tvorbe hrubého domáceho produktu a zamestnanosti. Dôležitosť postavenia obchodných služieb zaznamenávame aj v hospodárstve Slovenska v procese transformácie na funkčnú trhovú ekonomiku.