Zabezpečenie úspechu pri zavádzaní zmien závisí od správneho rozhodovania manažmentu o strategickom rozvoji, ktoré je podmienené aj kvalitným vyhodnocovaním výkonnosti podniku. Preto je potrebný určitý súbor nástrojov, aby sa mohli posudzovať rôzne aspekty, vyplývajúce z činnosti podniku a jeho ekonomického prostredia a sledovať, ako podnik postupuje pri dosahovaní stanovených cieľov.