- manažment vznikol v USA, v II. polovici 19. storočia ( storočie pary, rozvoj hutníctva, nedostatok ľudských zdrojov )
FREDERICK WILSON TAYLOR
- nemal akademické vzdelanie, bol nádeníkom
- dovtedy bola manufaktúrna výroba, a začala veľkokapitalistická výroba → veľký počet pracovníkov
- Taylor pracoval v hutníckych firmách, vypracoval sa na pozíciu hlavného inžiniera
- neskôr si založil poradenskú a konzultačnú firmu
- bol zakladateľom časových štúdií → najefektívnejšie využívanie pracovných síl – špecializácia na určité činnosti
- chronometráže – pomocou nich sa robili časové štúdie, zostavila sa výkonová norma
- bol autorom diela: „ Riadenie dielní “
- zistil, že je potrebná štandardizácia pracovných nástrojov ( príklad: poznali 17 druhov lopát ), ktorá si však vyžadovala ďalšiu organizáciu práce → riadiaca činnosť bola diverzifikovaná: 1. chronometráže
2. štandardizácia nástrojov
3. organizácia práce