Funkcie SP:
- preventívna – predchádzanie zhoršenia kvality života jednotlivca, rovina predproblémových situácií – SP v širšom ponímaní
- kuratívna – rovina problémových situácií, vyžaduje odbornú pomoc prostredníctvom metód SP – SP v užšom ponímaní
Metóda – gréc. – postup, návod
- podľa Novotnej a Schimerlingovej znamená spôsob ako dostiahnuť istý vopred stanovený cieľ na základe plánovitej činnosti.
Metóda v SP – znamená postup, ako analyzovať a riešiť sociálne problémy klienta, skupiny, komunity, inštitúcie..., ide o prácu na:
- mikrosociálnej úrovni – SP s jednotlivcom – case work
- mezosociálnej úrovni – SP so skupinou – group work
- makrosociálnej úrovni – SP so spoločnosťou – community work
M.Richmondová – metóda vo všeob.zmysle slova znamená usporiadanie série rôznych činností na dosiahnutie určitého cieľa.