Kríza – stret s prekážkou, ktorú nie sme schopní vlastnými silami a vykonávacími stratégiami eventuálne pomocou nám blízkych osôb zvládnuť. Kríza vedie k zmene regulačných spôsobov nášho správania (či už pozitívne alebo negatívne). Nesie v sebe možnosť zásadnej zmeny je zároveň nebezpečenstvom i príležitosťou.........