Informácie vznikajú všade okolo nás. Sú to fakty, skúsenosti a vedomosti. Všetci ich vytvárame, ale aj potrebujeme. Človek ich od nepamäti zbieral, spracúval, zaznamenával a šíril. Na zaznamenávanie využíval najprv iba pamäť, potom steny jaskýň, hlinené doštičky, papyrusy, neskôr papier a dnes na to používa aj počítače. Počítače, programy a nové technológie nám pomáhajú získavať, spracúvať, uchovávať a šíriť informácie.
Slovo informácia pochádza z latinského slova informare, čiže dať niečomu formu, oboznámiť, poučiť. Od IV. st. sa používalo vo význame vybaviť niekoho vedomosťou o čomsi.