Úvod…
Komunikáciu tvoria z 20% slová a z 80% práve neverbálna komunikácia.
V mojej práci sa pokúsim objasniť a bližšie vysvetliť práve týchto 80%, ktoré tvoria hlavne: zvuková stránka reči, mimika (výraz) tváre, pohľady (reč očí), proxemika (priblíženie a oddialenie), gestika (gestá), haptika (dotyky), posturika (fyzické postoje), kinezika (pohyby), úprava zovňajšku, celkový rozhľad, prostredie.
Motto:
“Komunikácia je umenie,ktorému sa dá naučiť.”