V tejto práci sa venujem definovaniu pojmu stres, príčinám a prejavom stresu, ako aj metódami redukcie stresu.
Zmeny, ku ktorým dochádza v organizácii spôsobujú stres tak mnohým manažérom, ako aj mnohým pracovníkom. Stres nie je síce vždy nevyhnutne zlá vec, ale vysoká in-tenzita stresu je škodlivá. Medzi dôležité úlohy manažmentu preto patrí identifikovať príčiny stresu v organizácii a usilovať o odstránenie alebo aspoň redukciu stresu.
Existujú rôzne definície stresu. Podľa The World Book Encyklopedia „stres je tele-sný stav, ktorý sa vyskytuje ako odpoveď na skutočné alebo predpokladané ťažkosti v živote.“
Podľa Cummnigsa a Worleyho „stres sa vzťahuje na reakciu ľudí, na ich prostredie. Zahŕňa tak fyziologické ako aj psychologické odpovede na environmentálne podmienky, ktoré spôsobujú, že ľudia menia alebo prispôsobujú svoje správanie.“
Robbins a Coulterová definujú stres ako „dynamický stav, v ktorom je jednotlivec konfrontovaný príležitosťou, obmedzením alebo požiadavkou, týkajúcou sa toho, čo si želá, pričom výsledok je preňho tak dôležitý ako aj neistý.“