Asertivita rozlišuje správanie pasívne, agresívne a asertívne.
Pasívne sa človek správa , keď proti svojej voli podlahne manipulácii, nejde za svojím cielom, ale následne potom ľutuje a trápi sa.
Agresívne správanie môže prerasť až do fyzického útoku. Je to hnev nad vlastnou bezmocnosťou, nemôcť si spravodlivým spôsobom vymôcť svoje právo.
Asertívne správanie je jasné, snaži sa vyjadriť to, čo chce, aby druhí pochopili. Kedže chce aby boli rešpektované jeho záujmy, snaží sa rešpektovať záujmy iných.
Jedine asertívne správanie rozvíja prosociálnosť a umožňuje rozvíjať v skupine prosociálne hodnoty.
Pre asertívne správanie je charakteristické, že človek presadzuje svoje správanie, názory a práva, pričom rešpektuje práva a názory iných.