Marketing : orientácia na efektívne uspokojenie potrieb, koncepcia, Filozofie podnikania, princípy tvorby strategického plánu, časti marketingového plánu, faktory vonkajšieho prostredia, faktory vnútorného prostredia, fázy procesu marketingového výskumu, fázy nákupného procesu organizácií, fázy marketingovej stratégie, úrovne segmentácie trhu, produkt, vlastnosti služieb, fázy životného cyklu produktu, externé a interné faktory , Metódy tvorby cien, distribučné systémy, komunikačný mix, Rola etiky v marketingu