Pojem komunikácia nie je nový pojem nový, ale z istých aspektov rozpracovania stále moderný. Slovo komunikácia pochádza latinčiny. Podľa E. Višňovského /Komunikačná dimenzia ľudského bytia 1995, 18/ termín komunikácia znamená odovzdávanie, sprostredkovanie informácií, stavov, hodnôt, citov, ... ale aj spájanie styk, súvislosť. V spojení s jazykom ide o dorozumievanie – rečový styk. Môže však znamenať aj prenos , výmenu, kódovanie znakových systémov a informácia. Pre komunikačný proces sú podľa J. Mistríka /Vektory komunikácia, Bratislava, FF UK 1990/ príznačné tri závažné momenty:
1. komunikácia je proces s permanentnou interakciou
2. proces, ktorý prebieha aj vtedy, keď sa zdá, že jeden z jeho účastníkov mlčí
3. konkrétny komunikačný proces /akt/ je neopakovateľný.
Vektormi /nosičmi/ komunikácie sú:
1. komunikanti
2. komunikačná situácia
3. forma kontaktu
4. výrazové prostriedky
5. komunikačný zámer