Sociálne problémy a riziká môžu postihnúť každého. Nezamestnanosť, choroba, chudoba a určite väčšinu ľudí staroba, najmä pri súčasnom demografickom vývoji. Každý človek je raz – skôr alebo neskôr – odkázaný na pomoc.
Sociálna politika patrí preto k tým častiam politiky, ktorú ľudia obzvlášť pozorne sledujú. Výšku dôchodkov, výšku príplatkov na lieky, ale aj výšku príspevkov na sociálne poistenie a iné. Opatrenia sociálnej politiky
ovplyvňujú životnú úroveň mnohých ľudí a časť z nich veľmi výrazne. Asi 20 % príjmov obyvateľstva tvoria príjmy zo systému sociálneho zabezpečenia. Po novembri 1989 sa od sociálnej politiky očakávalo, že umožní hladší priebeh ekonomickej transformácie tým, že stlmí negatívne nárazy na životnú úroveň, čo sa v podstate aj podarilo. Je to veľmi dynamická disciplína. Aj preto, že v sociálnej politike narážajú na seba, často veľmi ostro, veľmi rozdielne názory. Kompromisom v tejto názorovej dileme by mala byť vyvážená sociálna politika postavená na maximálnej možnej efektívnosti, ale aj na maximálnych individuálnych možnostiach na sebarealizáciu, ale doplnená aj solidaritou, ktorá chráni pred biedou a chudobou.
Záujem o sociálnu politiku rastie zo všetkých strán a preto sa sociálna politika dostala ako samostatný predmet aj na viaceré vysoké školy.