Vytváranie pracovných miest je proces stanovenia konkrétnych činností a zodpovednosti, ktoré prislúchajú jednotlivým pracovným miestam, vymedzuje sa obsah pracovných úloh, t.j. aké činnosti bude zamestnanec vykonávať.
Je to zložitý proces, pri ktorom je potrebné dosiahnuť:
• spojenie pracovných úloh s cieľmi podniku
• motiváciu zamestnancov
• plnenie pracovných noriem a pravidiel správania sa
• zosúladenie kvalifikácie a schopností zamestnancov s pracovnými požiadavkami