Prednášky: Systémy manažérstva kvality
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:59,2 %
- Typ:Prednášky
- Univerzita:Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka v Trenčíne
- Fakulta:Fakulta mechatroniky
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Management
- Predmet:Systémy manažérstva kvality
- Autor:rada1234
- Ročník:2. ročník
- Rozsah A4:5 strán
- Zobrazené:1 180 x
- Stiahnuté:5 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:Archív súborov (.zip)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:26405
- Posledna úprava:29.09.2009
Kvalita:
miera s akou súbor vlastných charakteristík spĺňa požiadavky (norma ISO 9000:2005)
je individuálne merateľná
Kvalitný výrobok musí spĺňať požiadavky:
bezpečnosť
nemôže vzbudzovať odpor
Kvalita:
tovaru
služby
Produkt:
výrobok
služba
Kvalita je schopnosť výrobku uspokojiť požiadavky zákazníka za prevádzkových podmienok. (nie je jednoduché definovať prevádzkové podmienky)
Výrobok musí spĺňať očakávania zákazníka!
miera s akou súbor vlastných charakteristík spĺňa požiadavky (norma ISO 9000:2005)
je individuálne merateľná
Kvalitný výrobok musí spĺňať požiadavky:
bezpečnosť
nemôže vzbudzovať odpor
Kvalita:
tovaru
služby
Produkt:
výrobok
služba
Kvalita je schopnosť výrobku uspokojiť požiadavky zákazníka za prevádzkových podmienok. (nie je jednoduché definovať prevádzkové podmienky)
Výrobok musí spĺňať očakávania zákazníka!
Kľúčové slová: