Referát: Výrobkové inovačné techniky - Quality function deployment
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:74,4 %
- Typ:Referát
- Univerzita:Technická univerzita vo Zvolene
- Fakulta:Drevárska fakulta
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Management
- Predmet:Inovačné analýzy a stratégie
- Autor:lucka27
- Ročník:5. ročník
- Rozsah A4:4 strán
- Zobrazené:1 597 x
- Stiahnuté:3 x
- Veľkosť:0,4 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:26688
- Posledna úprava:12.10.2009
Quality function deployment
Quality function deployment (rozvoj funkcií kvality) je nástrojom, ktorý sa využíva na transformáciu požiadaviek zákazníka do technických parametrov výrobku.
Metóda QFD bola skoncipovaná už v roku 1966 Japoncom Joi Akaom a dostala názov podľa troch japonských slov – Hinshitsu (Kvalita), Kino (Funkcia), Tenkai (Rozpracovanie). Prvej praktickej aplikácie sa dočkala v roku 1972 vo firme Mitsubishi Heavy Industries v Kobe. Po úspešnom zavedení v automobilovom priemysle sa prostredníctvom ASI (American Supplier Institute, ktorý vypracoval jednotnú metodiku používania metódy) postupne rozšírila do celého sveta a dnes sa používa ako nástroj na transformáciu požiadaviek zákazníka do technických parametrov výrobku.
Quality function deployment (rozvoj funkcií kvality) je nástrojom, ktorý sa využíva na transformáciu požiadaviek zákazníka do technických parametrov výrobku.
Metóda QFD bola skoncipovaná už v roku 1966 Japoncom Joi Akaom a dostala názov podľa troch japonských slov – Hinshitsu (Kvalita), Kino (Funkcia), Tenkai (Rozpracovanie). Prvej praktickej aplikácie sa dočkala v roku 1972 vo firme Mitsubishi Heavy Industries v Kobe. Po úspešnom zavedení v automobilovom priemysle sa prostredníctvom ASI (American Supplier Institute, ktorý vypracoval jednotnú metodiku používania metódy) postupne rozšírila do celého sveta a dnes sa používa ako nástroj na transformáciu požiadaviek zákazníka do technických parametrov výrobku.