Inovátor
Osoba, skupina osôb, ktoré sú nositeľmi inovačnej aktivity.
Sily vyvolávajúce zmenu
- zmeny dopytu zákazníkov
- nové technológie
- medzinárodný obchod
- vedecké poznatky
- rast konkurencie
- sociálne zmeny
- ekonomická výkonnosť
Sily potláčajúce zmenu
- osvojená štandardná technológia
- preferencia lokálnych záujmov
- konzervativizmus v myslení pracovníkov
- nedostatočná úroveň informovanosti
- strach zo straty pozície