K dosiahnutiu svojich podnikateľských cieľov potrebujú organizácie pracovné sily s odpovedajúcimi znalosťami, schopnosťami a ďalšími predpokladmi. Pre naplnenie tejto požiadavky, po naplánovaní potrebného počtu a štruktúry zamestnancov, organizácie realizujú získavanie uchádzačov o prácu, po ktorom nasleduje výber vhodných zamestnancov. (Mateides, 2006)
Snahou každej organizácie je teda zabezpečiť vhodný pracovný potenciál, ktorý je rozhodujúcim kritériom výberu. Pracovný potenciál, ktorým organizácia disponuje, rozhoduje o úspešnosti každej organizácie. Pracovný potenciál je základným predpokladom plnenia aktuálnych a perspektívnych úloh organizácie v trhovej ekonomike.
Pracovným potenciálom sa rozumie nielen počet zamestnancov, ale aj ich vedomosti, skúsenosti, schopnosti, zručnosti, inteligencia, talent a osobnostné charakteristiky potrebné na splnenie vytýčených cieľov a poslania organizácie. Získať takýchto zamestnancov patrí preto k najdôležitejším a permanentným činnostiam personálneho manažmentu. (Kachaňáková, Nachtmannová, Joniaková, 2008)...