Skripta z predmetu Marketing a techniky predaja. Súbor má formát .pdf a obsahuje oscanované strany s dobrou čitateľnosťou.
Obsah: Návyky, Umenie motivovať, Úvod do marketingu, Marketingový manažment, Konkurencia, Marketingová koncepcie tvorby cien, Vzťah k zákazníkovi, Umenie predávať, Predj ako tvorivý proces, námietky a reklamácie, Komunikácia, Propagačný mix, Manažment predaja.