Referát: Imidž
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:58,0 %
- Typ:Referát
- Univerzita:Akadémia Policajného zboru v Bratislave
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Management
- Predmet:Manažment
- Autor:sasuliatko
- Ročník:2. ročník
- Rozsah A4:4 strán
- Zobrazené:1 254 x
- Stiahnuté:3 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:27768
- Posledna úprava:18.11.2009
Každý z nás sa musí niekedy dohodnúť s človekom, s ktorým sa jedná veľmi ťažko, napríklad s nechápavým profesorom, neústupným šéfom, rozčúleným partnerom. Pod vplyvom stresu sa aj príjemní, rozumní ľudia môžu zmeniť v nahnevaných, vzdorujúcich oponentov. Jednanie sa potom môže značne skomplikovať.
K tomu, aby sme mohli prekonať ťažkosti, je potrebné vedieť, čo sa nachádza v ich pozadí, čo je príčinou neochoty spolupracovať na hľadaní kompromisného riešenia. Oponent môže používať rôzne triky, útoky či obranné pozície.
V pozadí útokov môže byť hnev a nepriateľstvo. Neústupčivý postoj môže byť vyvolaný strachom a nedôverou. Príčina toho, prečo nás náš oponent nepočúva, môže byť presvedčenie, že on má pravdu, avšak my nie.
K tomu, aby sme mohli prekonať ťažkosti, je potrebné vedieť, čo sa nachádza v ich pozadí, čo je príčinou neochoty spolupracovať na hľadaní kompromisného riešenia. Oponent môže používať rôzne triky, útoky či obranné pozície.
V pozadí útokov môže byť hnev a nepriateľstvo. Neústupčivý postoj môže byť vyvolaný strachom a nedôverou. Príčina toho, prečo nás náš oponent nepočúva, môže byť presvedčenie, že on má pravdu, avšak my nie.