Podniky môžu informácie získať:
- priamo od zákazníkov
- komplexné prístupy
- od špecializovaných inštitúcii
- vytvarujú s vlastný systém
- MIS
- MIS- tvoria ľudia, zariadenia a procedúry na zber, triedenie, analýzu, hodnotenie a distribúciu potrebných, včasných a presných informácií pre marketingové rozhodovanie.