Väčšina ľudí pracuje v prostredí, kde je potrebné spolupracovať s inými ľuďmi a každá forma spolupráce si vyžaduje komunikáciu v nejakej forme. Z pohľadu typu komunikácie nie je dôležité, či je tím lokalizovaný alebo distribuovaný. Vždy sa budú diskutovať technológie, možné riešenia úloh, ale aj viesť osobné rozhovory. Otázkou zostáva, aké prostriedky sa na to použijú, nakoľko je použitá metóda komunikácie efektívna a kedy ktorý typ komunikácie zvoliť. Odpoveď na tieto otázky do značnej miery závisia na tom, či, a ako často, sa ľudia spolupracujúci na nejakom projekte stretávajú.